Publikujemy ten odcinek w kwietniu 2020 roku, czyli w okresie pandemii koronawirusa COVID-19. Ekstremalnie trudny czas dla społeczeństwa i w biznesie. Wierzymy, że wszystko jest przejściowe i stosunkowo szybko wróci do normy, dlatego w tym odcinku dostarczam Wam kolejną porcję wiedzy, która być może przyda się Wam szybciej, niż zakładaliście, kiedy będziecie chcieli zwiększyć źródła … Ekspansja e-commerce na Węgry i Rumunię – Marcin Pondo, Właściciel Consulting Hungary
Posłuchasz odcinka, w którym moim gościem był Hubert Górecki, właściciel sklepu internetowego cocolita.pl. Drogerii, która zdobyła serca Polek i z powodzeniem kroczy po swoje w branży beauty. Myślę, że ta rozmowa będzie dla Ciebie inspirującą historią, w której Hubert szczerze opowiada jak zaczynał i jak rósł do sklepu internetowego, który miesięcznie generuje ponad 1 000 … Historia sukcesu internetowej drogerii Cocolita.pl – Hubert Górecki, Właściciel
W tym odcinku skupiam czym jest i jak wykorzystać Customer Journey Map (mapa podróży klienta) w pracy nad doświadczeniami kupujących w sklepie internetowym. Nagranie to pozwoli Ci zdobyć podstawową wiedzę, dzięki której we własnym zakresie stworzysz mapę podróży kupującego, a następnie będziesz umiał czerpać z niej wartościowe informacje. W drugim odcinku w ramach serii … Customer Experience w sklepie internetowym cz. 2 – Customer Journey Map
Do rozmowy o omnichannel i multichannel zaprosiłem Sławomira Komińskiego. Sławek jest Dyrektorem sprzedaży Omnichannel w Komputronik S.A. – sklepu, który nieustannie funkcjonuje od lat ’90 i bardzo skutecznie realizuje strategie sprzedaży wielokanałowej. Z nagrania dowiesz się m.in.: – Czym dzisiaj jest Komputronik S.A.? – Jaka jest różnica pomiędzy omnichannel a multichannel? – Czego oczekują klienci … MOC 009: O omnichannel i multichannel – Sławomir Komiński, Dyrektor Omnichannel Komputronik S.A.