Jaki będzie rok 2020 w e-commerce?

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Przełom roku to dobry moment, aby popatrzeć na wszystko z nieco szerszej perspektywy. Z Piotrem Znamirowskim zastanawiamy się, jaki będzie rok 2020 w e-commerce. Nie będziemy wróżyć z fusów i nie będziemy stawiać górnolotnych tez. Wiemy, że trendy trendami, a rzeczywistość często bywa inna. Właśnie o tym, z jaką rzeczywistością możemy zmierzyć się 2020 roku, porozmawiamy w tym odcinku.

Podcastu posłuchasz również na swoim telefonie:

• Spreaker
• Spotify
• YouTube
• iTunes
• Google Podcasts

PRZYDATNE LINKI:

BDO w sklepie internetowym

Transkrypcja:

Transkrypcja została wygenerowana automatycznie i zawiera błędy stylistyczne i językowe

Rozmowy ze specjalistami właścicielem i sklepów internetowych zaprasza Marcin rudzik na przełomie roku 2019-2020 myśli że jest to doskonały czas żebyśmy mogli popatrzeć trochę w przyszłości lekko podsumować co się działo 2019 roku i Comarch się przede wszystkim w Polsce i popatrzeć pomyśleć coś 120 nie będziemy to jakiś górnolotnych test kwadracie i wróżyć z fusów bo bo to chyba nie masz ale myślę że wszystkie takie przewidywania często gdzieś No nie mają później uzasadniania takie zupełnie inaczej Piotr co ty myślisz że ludzie nawet teraz słuchają potomu jaki będzie ruch o dzieciach opowiedzą mi nie ale nie powiemy weryfikuje założenia firmy mają swoje plany mają swoje strategie pewnie już od kilku miesięcy rozpisane na przyszły rok ale to rynek zdecydujecie czy zdobędzie dane dany pomysł swoich klientów czy nie będzie tak jak zawsze czyli największe podmioty będą dyktować tędy tak naprawdę największe budżety Tak więc nie będę się robić coraz większa A ja myślę że taka średnia półka powoli gdzieś tam będzie zanikać ale pojawi się miejsce pewnie na bardzo dużo nowych podmiotów które będą miały w ofercie unikatowe produkty którzy więksi nie mają w ofercie mówi o tym A ja mam trochę jeszcze inne spojrzenie na to że tak że miałbym powiedzieć jaki będzie rok 2020 to będzie rokiem Marketplace nie wiem czy nazwaną tak ten rok aktualny czy tam po przyjechał ale mówi o takim podejściu które obserwujemy w Empiku w Morele w największy sklepach które stają się nie tyle sklepami internetowymi ale wcale to nie wyklucza bo właśnie na tych Marketplace ahci mali mogą zacząć istnieć od nich mogą za twoją dystrybucja swoich usług produktów mogą zacząć ale niekoniecznie martwego budować nie Niekoniecznie tak to tam nie wiem na ile jest widoczna ta marka na Allegro to jeszcze bardziej co się kupuje na Allegro kupujący taki tobie że kupują kogoś nie z Allegro i może nagle też już produkty nie Ale kiedy to będzie myślał że kupuje właśnie w tych sklepach tak tak dzisiaj grają że świadomość sprzedawców nie jest tak bardzo ważna kiedy wielu sprzedawca sprzedaje produkt tego samego producenta to się nie stało na sprzedawcę zwraca się uwagę na warunki jakie daje sprzedawca czyli termin realizacji szybkość dostawy cena już jest drogowe na jakość jakość obsługi i termin realizacji to jest podstawa wyboru rynek i tak musisz będzie rósł bo rośnie z roku na rok kościół wzrostu spada do 11 15% miliardy procenty to już wszystkim niewiele mówią tak naprawdę myślę że tam jest błąd Statystyczny mimo wszystko po pierwsze społeczeństwo jest coraz bardziej z informacją młodzi ludzie Wychowani na na świecie internetowym dla nich to jest już codzienność korzystania z urządzeń i przyzwyczajenie zakupowe to jest Twoją rolę odgrywa w drugim w drugim takim punktem jest jest dostępny to jest już nie ma miejsc w Polsce gdzie jedzie Internetu Nie ma nas nasze zapracowanie sprawia że nie mamy czasu wyjechać na zaćmę w niedzielę handlowe mogliśmy czas poświęcić na zakupy w weekend teraz Jesteśmy zapracowani wracamy do domu Zakupy dokonujemy w pracy chcemy żeby przesyłka czekała już w domu Jak przyjeżdża słyszałeś na pewno coraz więcej się mówi o kryzysie gospodarczym który się zbliża ale no te spowolnienie nie do uniknięcia które może się wymienić ale to normalizacja ale zawsze firmy firmy praca w kryzysie walczą jeszcze bardziej i w kryzysie szuka się nowych źródeł uzyskania przychodów dla wielu firm które jeszcze nie istnieją w e-commerce nowym źródłem właśnie będzie wejście na e-commerce czyli kryzys czy spowolnienie może spowodować że właśnie w tym i kopercie będzie jeszcze większy ruch okej no ciekawe spowolnienie spowoduje że ten konsumpcjonizm się troszeczkę mniejsze teraz jest ogromny Powiem ci to jest podobno od tego 89 roku nigdy nie było Tak dłużej dużych wydatków takich osób jak jest tym momencie nie No i przecież Kiedy pojawi się prezes ma to się też odbić duży mielibyśmy zakupów w internecie dla klikowa to jakiś wleje może zareagować gdzieś tynki komers mama negatywne te nie e-commerce tego kryzman negatywnie wpłynąć No to fizycznych w galeriach handlowych tam gdzie są wysokie koszty utrzymania biznesu te te te firmy mogą po prostu znikać z rynku a firmy i komersowe które mają dużo niższe koszty utrzymania to tak I wydaje mi się że właśnie przede wszystkim w kontekście zmian rządu który ciągle gdzieś wprowadza te nowe może nie podatki ale podwyżki w kolejnych latach Takie są plany i to najbardziej cierpieć się sklepy jednak stacjonarne gdzieś się galeria Gdzieś gdzie jest to dajcie pracują na zmiany są te kwotę i tak ciasto czekoladowe i to Faktycznie musiałaś biznesów wysokich kosztach utrzymania No przełoży się na na rękę rentowności tak naprawdę dobra wskazówką byłoby dla wszystkich nadal wstawiać mocno automatyka żeby jak najmniej ludzi musiał go obsługiwać bogatej wymiana które teraz leci samolot ma zrobić to to faktycznie automatyzacja i robotyzacja nie ukrywajmy też tak jak magazyny tak dalej też często opiewają na te mniejsze kwoty zatrudnienia i tutaj też możesz mu się przenosić dobra automatyzacja dobrze podpinane programy nie ma co Ukraina koszt utrzymania magazynu jest wielokrotnie 10 krajach niższy jakikolwiek utrzymania lokalu handlowego czy to gdzieś na ulicy czy w galerii handlowej No okej A popatrz w tym momencie jest chyba najniższa też od jakiegoś czasu mówimy że e-commerce będzie rósł wszystkie wskaźniki na to wskazują My też pewnie powiem że będzie rósł Ale kto będzie pracował mimo wszystko klienta i do tego wszystkiego mówi się że pracownik to zaczyna brakować czy Fit Lovers tygodniu czuję bardzo ogólnie ja chodzi o specjalistów i managerów to moim zdaniem przede wszystkim Dokładnie tak Może dlatego ten przyrost sklepów internetowych jest coraz mniejszy bo bo jest mało osób na rynku które są w stanie wykonać i przyjąć projekty Tutaj każda firma oczywiście walczę żeby ten time-to-market był jak najkrótszy i żeby zaistnieć w internecie jak najszybciej i tutaj też pojawiło się rozwiązania kot lat już są systematyczne a ten pan to Market skracają nam do minimum i każda firma koniecznie potrzebując wielu specjalistów może szybko na na rynku e-commerce aplikację YouTube brak programistów lub drogi usługi programistyczne z jednej strony tak ale to jest dobre na początek kiedy nie zna się jeszcze systemów hamulcowych i na początku Wydaje się że sklep typu Sas bez udziału programisty fajny jest ale później w tego programisty Zaczyna brakować i to jest miejsce na na rozwój słuchasz podcastu merytorycznie o e-commerce jeżeli chodzi o rozwój e-commerce to Idźmy dalej rozmawiać z rozwojem co za tym idzie Moim zdaniem jeszcze robi e-commerce super wpływa na wszystkich usług innych pobocznych bardzo mocno powiązanych Logistyka No to jest numer jeden jeżeli chodzi o największe pole do popisu to Logistyka mimo że bardzo szybko się rozwija jeszcze ma bardzo duże zapotrzebowanie techniczne i również godziny dostarczania przesyłek są bardzo ważne demoralizacja tych ścieżek kurierów jak jeździsz Jakie są dostałaś to jest wyprana duże pole do popisu Sharan stronę jeszcze się pojawiają się ludziom loty dronem w moim zdaniem 2020 to nie jest jeszcze czas Drzonów ale oni sprawdzenia ale na świecie jest na zachodzie tak no już już są te wszystkie te Dziękuję jedzie dostarcza tam paczki w drodze sobie wylatuje tutaj momencie i dostarcza gdzie indziej gdzieś widziałem takie jak u nas jest to jeśli chodzi o pomysły naukowców i tego typu podejścia tylko nie ma gdzie zrealizować bo polskie archaiczne przepisy nie nie zezwalają nam na wdrażanie wdrażanie innowacyjności już mi tak drona latają no już idę Chciałbym dojechać na gorąco i prędzej w automat samochody które kurierze będą mieli w swojej ofercie które będą donosić dowozić przesyłki zostawiać przed budynkiem co się może zmienić w logistyce 2020 roku jaki to może być trener bo co się powinno zmienić No bo już powiedzieliśmy sobie to jak dla mnie to nadal paczkomat nadal paczkomaty ja sądzę że dziecko ma następnych paczkomatów ciągle będzie rosła i nadal mimo że powiedzmy zwiększy się dwukrotnie ilość paczkomatów InPost paczkomaty są przepełnione i nie ma jak Jak nadać cię odebrać przesyłki i płatności jeszcze też świetnie się rozwijamy na polskim rynku i To akurat jest dobra statystyka że Polacy bardzo chętnie W porównaniu do tego świata Korzystając z płatności mobilnych to też jest zasługa jeżeli chodzi o rankingi No ale to po prostu się fajnie rozwijają tak dają nam się te różne opcje autoryzacji i tata i może za jakiś czas spojówka jak to nazwać i Aldi zaufanie do sklepów internetowych rośnie jeśli chodzi o dokonywanie przedpłaty ale nadal bardzo dużo też przesyłek dostarczane jest za pobraniem i tutaj też widzimy rozwój jeśli chodzi o płatności Bobo kurierze dostosowują się do dokonania płatności kartami kredytowymi w paczkomatach również można odbierać przesyłki trwały Moim zdaniem patrząc na koszty później przepracowania tej gotówki bardziej się opłaca każdego wyposażyć Mod DPD na przykład wysyła jeżeli za pobraniem to od razu stajesz sms-a że możesz zapłacić kartą u kuriera Dokładnie tak Ja myślę że to jest te usługi pewnie niedługo się pojawią ale w momencie kiedy dotrę list od DPD będzie można prawdopodobnie dokonać płatności za nim kurier się pojawi bardziej będziemy DPD niż nieznany firmy która na dostarcza towar i będę się rozwijać co to może się wydarzyć w tych płatnościach jeszcze dużo rozmawialiśmy o tym że wyszło to ta autoryzacja potrójna Nie no to to już chodź tu na rzuciło Trend w którym powinniśmy kierunku iść ale jeżeli chodzi o to ale polskie banki starają się to motoryzacja jakoś omijać i systemy które Do której można dodawać zaufane urządzenia i po autoryzacji takiego zaufanego urządzenia tata ilość kroków autoryzację na maleje słuchasz podcastu merytoryczna jeżeli sikomas rozwija rozwija się Logistyka rozwijają się płatności ale jest jeszcze jedna grupa gdy się tak niechętnie zawsze mówi w tych raport agencji marketingu agencja e-commerce to też jest nadal spore pole manewru lat agencji i to też w jaki sposób może nie zapewniało bo to wiesz to jest wiele innych czynników ale daj fajne pole manewru szpagat się też rozwijały chociaż wiele sklepów jednak jakby nie było buduje tą No i my tam Jesteś się rozpadają i coraz mniej dobre agencje żywioł e-commerce tak firmy wyciągają rolników z agencji

Tanie poczucie wartości tych działań na początku przychodzą do agencji niechętnie korzystają zastanawiają się dlaczego co ty tylko jaki to ma przełożenie później na końcową sprzedaż jak tego doświadczenia nabiorą i wiedzą jak bardzo ważne są te czynniki starają się rozliczać koszty przez w ogóle nie pracowników też u siebie czy przekazywanie obgadywanie pracowników ale pobieranie pobieranie pracy ale go nie ukrywam i też niewiele sklepu firmy może sobie pozwolić że sobie zbuduje dział ikonę makiety ikomersowo marketingowy z prawdziwego zdarzenia u siebie jadł słuchają specjaliści od PCC od jednego drugiego jest dużo takich ale jest wiele sklepów małych i średnich też nie które zaszły do się wspierać tymi działaniami mniej lub bardziej właśnie powiedzmy sobie Wprost agencje też się powinno rozwijać będą będą coraz bardziej cieszę się że na uczelniach jest coraz więcej kierunków specjalizacji i komary listów powinno być coraz więcej na rynku pracy 2020 rok to jest jeszcze mniej niedziel handlowych teraz to już teraz było to jednak a teraz ma być w ogóle jakiś niestandardową żebym wiedział kiedy zjeżdżalnie nie chodzą parami jakieś ważniejsze czytam i tak niedziela handlowa czy nie więcej no i możesz rozmawiać jak to wpłynie na e-commerce podobno nie zapominajmy że to nie tylko sklep internetowy komuś to również zamawianie taksówki elektronicznie to jest ikona strugowy to mogę teraz przede wszystkim kupowanie jedzenia przez internet i myślę że te zmiany to niedzielę sprawiają że ludzie częściej kupują przez przez aplikację znaczy spadek w niedzielę w płynie na pewno ale dużo osób już w tym roku straci orientację która niedziela jest handlowa i niehandlowa i nawet handlowcy w sieciach handlowych takich fizycznych odczuwają spadek sprzedaży w niedzielę bo bo ludzie już nie wiedzą czy to jest handlowa czy niehandlowa także na pewno to jeszcze pogłębi tą spadek sprzedaży sieci standardowej ale już nie tak bardzo jak jak teraz czyli 2020 roku jak będziesz spał u nas będzie mróz w sieci handlowych ostatni będą spadać znak jest życzymy żeby się rozwija jak najlepiej żeby zostały gospodarka i wszystkich kanały No ale tak tak przewiduje że przykładasz Lidla i Carrefoura Carrefour wchodzi ze swoimi nie ma swoją ofertą do Allegro właśnie powiedz mi co to wkurza to to są już widoczne na niego to są produkty które są takie opakowane które można jechać Jeśli chodzi o spożywka To właśnie są produkty które łatwo można zapakować i łatwo można transportować i Plus oferta Jaka jest fakt czy czy jakąś chemię coś zabawki do tego typu rzeczy najważniejsze weszli na Allegro łącznie z wejściem w program Smart także dostawy z Carrefoura do 50 zł z wykorzystaniem paczkomatów samo przychodzi do sklepu Ząbki coś się śmialiśmy się nagra nie wierzę Paradise troszeczkę zamawiasz sobie jedzenie czy cokolwiek do Żabki w Żabce wraz z rozwojem programu Smart od pewnego czasu również Marcia jest dostępny również darmowy poprzez dostawę kurierem tam mamy mi Dodaj do 100 zł także prawie każdy zakupy spożywcze dzisiaj to jest powyżej 100 zł Można powiedzieć że mamy dostawę z Carrefoura dobranoc słuchasz podcastu merytorycznie o e-commerce dobra to powiedzmy sobie o tym całym jabłek Lottery 2020 roku ja spożywcze miał dorosnąć jakiś czas temu tendencja pojawiła się taka że jednak to się nie rozwija amahi które zainwestowała w ten kanał Tesco Auchan Direct albo już się wycofałam bo się wycofują wydaje się że taki morfologii sprzedaży spożywki nie jest jeszcze w lat nie to już gotowi a to może nie tylko Polacy bo może to też jest na zachodzie nie obsługuje tego tego aż tak bardzo więc Popatrz na Lidla i zaczął z drugiej strony i wydaje mi się że zaczął Bo Auchan ły Piotra i Pawła i tak dalej zaczęli bezpośredni spotkana robić wszystko tak nie licząc się z tym z warzywami świeżością Lidlu trochę inaczej wiesz w ogóle to co powiedzieć bo ja to zauważyłam Jeszcze jedna bardzo istotna różnice wszyscy wcześniejsi gracze korzystali z własnego transportu transportem dostarczali towary do swoich klientów miałabyś to szybka dostawa świeże warzywa świeże owoce Carrefour prof delete inną drogą dostarczanie swoim transportem tylko dostarcza ogólnie dostępnymi kurierami klawiaturę to jest rozum węgla gierek tylko był pod delikatnie spokojnie nie wydają się nad całą gamę produktów szczególnie najbardziej dachowa torby do Lidl obserwuje projektuje pewne procesy pewnie Ciekawe co się dalej rozwinie ale jestem ciekaw głównie z tego punktu bo wiem jak wygląda struktura i które pracują teraz przy Castoramie w Carrefourze i wiem że osoby te mają jednocześnie wiedzę jak jakie były plany rozwojowe Lidla rozwojowe Carrefoura i Ciekawy jestem jak tam altana mniej więcej tak to ciekawe dlatego pewnie pierwszy wniosek który wyciągnęliśmy właśnie być skutkiem tego że teraz zaczęli Allegro Myślę że tak myślę że szukają nowych nowych rynków i nowych możliwości zespół osób które Pracują przy Carrefourze jest naprawdę mocna ekipa pomysłów i możemy oczekiwać w 2020 roku dużo nowych nowych rozwiązań 2020 rok coś tam ale uważam że nadal to nie będzie rynek w którym będę mógł zakupić wszystko myślę że na 2000 21 nie jestem przekonany że to będzie taki rynek ja mówię o takim czymś jak warzywa chociażby świeże on weźmie się tego doczekali w przyszłym roku przyszło to na pewno jeszcze nie lodówka głośno starcie pierwszych i temat uciech pionowo było fajnie warszawa-kraków pojawiły się co dalej cisza Jeszcze na razie kolejne lata to będzie takie przyzwyczajanie konsumenta do tego to może dokonywać zakupów wraz z rozwojem tej tego tego przyzwyczajenia będą się pojawiać Kolejne kolejne punkty e i to jest najrozsądniejsze przyzwyczajenie użytkowników 2 ale przede wszystkim nie tylko ładnie No tak ja mówimy teraz pracujemy coraz dłużej nawet w sklepach osiedlowych tracimy dużo czasu stania w kolejkach wybierają czasami nie ma gdzie zaparkować także ta Wygoda zamówienia sobie jedzenia jeszcze Korzystając z systemu subskrypcyjnych które myślę że też 4 się rozwinął że nie będą musieli krajanów zakupach żywność sama będzie do nas przyjeżdżać technologiczna w 2020 roku rozwój sklepów aktualnych i nowych napisałem notatkę bo też jest ciekawy ten który obserwujemy coraz więcej sklepów większych stawia i decyduje się na wczasy tak jak wspomniałem mali Time to Market dla nich jest bananem i pierwsze doświadczenie z koncertem Dzięki stawiają na stabilność na niższe koszty utrzymania systemów i myślę że ten Trend będzie dosyć długo działa jak musisz zawsze będą mieć dalej to miejsce powodzenia to też wszystkie Pet Shopy Shopper ja i mi które w przyszłości te firmy mogą spać spokojnie nadal No dobrze to nic nie zakładać u nich sklepy na tej i ogólnie patrząc na stację tak ale każdy może spać spokojnie na środę idzie bardzo szybko do przodu i jeśli któryś z systemów prześpi rozwój to będzie bardzo dużo migracji między trasami a dowiesz się prześpij rozwój to pewnie od razu w głowie masz I to co ja mam w głowie To co pijemy pracy rozwój sprzedaży globalnej kot boring tarasy w Polsce Powiedz mi coś otwarcie nie ktoś to powiedział uważam że przez to że ludzie zaczną z Polski sprzedawać za granicę jedno to jest możliwość sprzedaży za granicą drugie to jest otwarcie swojego statusu na rynek programistów Sas bez avstore a jest już zamknięta dzieckiem i ograniczonym tak wymagający coraz większy App Store dobra dokumentacja procesu cały aktywacja aplikacji to są mega mega ważne jest w 2020 roku będzie rok Basia aktorów będą się jeszcze bardziej dostosowywać jeszcze bardziej będą powstawać Złotych Tarasów oczywiście tak oczywiście Również muszę się do tego dostosować bo była w storczyk liście wprowadza na zagrożenia i aplikacje nie są zweryfikowane mogą spowodować luki w systemie merytorycznie o e-commerce mobile-first też się moim zdaniem to powinno być już w dwóch-trzech lat priorytet projektowania wszystkich stron Mam nadzieję że za rok 2020 to będzie już gwarancja rok 2019 jest rokiem Pawła Nie jeszcze nie było i pod tym względem będą powstawać powinny pasować tak tak ludzie są przyzwyczajeni do wygrania aplikacji decydowania Czy ona ma być czy nie tak jak mówiłem już ostatnio rozmawialiśmy ja ci nie wyobrażam że do 2020 roku projektant strony Przystępując do projektowania makiety auto internetowego Czy zmiana jakiś człowiek który po jakimś czasie chcą zrobić Rebelianci odświeżyć chleb nie zaczął od od telefonu Po prostu smartfona i od tego źródła potasu o czym mówi mogę zmienić myślenie desktop jest dyrektorem Nie wiem że prościej ale jednak telefon statystyki analitycy są względne pokazują nam prawdę pokazuje napad na dzisiejszych czasach to ponad 65 nawet pewnie więcej biorę to to jest to są wejścia na urządzeniach mobilnych mi chodzi o zakupy tyle to przed dzisiejszą nagraniu sobie sprawdzałem to rok do roku ilość zakupów dokonywanych na urządzeniach mobilnych wzrosła procent nie są to jeszcze duże wartości bo dochodzimy dopiero do 30% urządzeniach mobilnych ale dynamika tego wzrostu pokazuje nam w którą stronę należy się projektować e-commerce jeszcze powiedzmy sobie o Allegro i o tym że otworzyli się na sprzedaż udostępnili możliwości tak jak ma OLX czy Allegro lokalnie widziałem to widziałem słyszałem nie miałem jeszcze okazji korzystać z Allegro lokalnie No i to też znowu taki Trend jest gdzie ich gracze najwięksi Kurcze naprawdę nie mają możliwości mają bazy otwierają Kolejne kolejne możliwości zakupu akumulator jest zagrożenie dla sklepów internetowych może większe możliwość kupowania rzeczy używanych bo niektórzy się Allegro lokalnie ale konkurencja dla OLX ale to też jest w ogóle Giza nie mam wrażenie że z Allegro a próbuję odciąć się od swoich starych zegarów odciąć od przedmiotów używanych i w tym celu być może właśnie Allegro lokalnie a gówno Allegro mama być po prostu Marketplace będzie prawdziwego zdarzenia nawet w jakim poziomie jak dyktować warunki A ma dokładnie tak no bo patrz jak to fajnie teraz jak na to popatrzymy kilka lat wstecz jak wchodzimy te tylko na białych tłach to wszystko zaczyna się łączyć ze sobą No mam nadzieję że wymagania dotyczące responsywności również się pojawiają pewnie już coś w jaki sposób określone ale wraz z wejściem aplikacji Allegro urządzeń mobilnych No będą coraz bardziej ważne słuchasz podcastu merytorycznie o e-commerce Myślę że w kontekście e-commerce możemy coś powiedzieć o ofertach rano bo to też jaki to sobie może nie za bardzo powiązane dobra może przesadziłem ale dlaczego OLX to w olx-ie ich oferty pracy po prostu zrobili mistrzostwa 2019 roku Jak to skąd wy promowali do tego stopnia że poszedł było w mediach w telewizji czeska reklama No i już na oliksie można znaleźć menadżera nie to jest bardzo kocham cię jeśli chodzi o rynek pracy Myślę że teraz stał się liderem wręcz po po po tej akcji i faktycznie ofert jest tam bardzo ale jeszcze nie jest mówisz można znaleźć menadżera Myślę że Pracuj.pl i jeszcze jedno na stanowiska na wyższym szczeblu będzie będzie przez pewien okres jeszcze bo na pewno tak to na pewno będzie ale popatrz znowu OLX jak szeroko nie i to do czego dążę 2020 roku Wydaje mi się że Większość sklepów którzy które są już duże będą działać szeroko konto marki tutaj się pojawiły to taka Głęboka mówisz tak a mąż morele Poszedł było w mediach w telewizji czas reklama No i już na oliksie można znaleźć menadżera nie to jest jeśli chodzi o rynek pracy w ręce po po po tej akcji i faktycznie ofert Jest tam bardzo dużo ale jeszcze nie jest mówisz można znaleźć menadżera Myślę że Pracuj.pl i jeszcze jedno a stanowiska na wyższym szczeblu będzie będzie przez pewien okres jeszcze bo na pewno tak to na pewno będzie popatrz znowu OLX jak szeroko nie i to do czego dążę 2020 roku Wydaje mi się że Większość sklepów to że które są już duże będą działać w szeroko z kontem Marketplace ty się pojawiły to taka małego Mogłabyś tak ale mamy wiesz morele mamy tak się uczepił Michale zaczynali w poprzednim odcinku rozmawialiśmy właśnie że zaczynali od twojej elektroniki takich tam wiesz ten model to bym się z komputerami zawsze kojarzyło z kartami graficznymi później rozszerzyli To dodatkowy kt używany sprzęt AGD typu kupię sobie odkurzaczy i AGD RTV i wszystko podobnie Można popatrzeć na Empik książki a teraz jest pełen asortyment betoniarkę można kupić w Empiku jaki możemy tego wnioski wciągnąć zazwyczaj Ania jeszcze raz przyzwyczajenie jeśli odpowiednio mamy sklep i przyzwyczaimy Konsumenta do tego żeby robił u nas zakupy to później z tylko rozwijania asortymentu dostępnego No chodzi o jeden koszyk nie jednak nosek darmowa dostawa tak i tylko środek zabudowana Jak chcesz to specjał offline nowa przypadku Łempicka tak zbudowana sieć punktów to też robisz to myślałem martwię to robią zakup mogę odebrać zależy jaki jaki gabaryt zależy jaki gabaryt większość jest Większość jest z dostawą do domu Ja też w sumie Czyściłem Twittera na fladze i sobie pozwolę zacytować bo dziś Zapomnieliśmy o rządzie w marketingu może nie mocni mówić o o polityce ale widzę tendencje takie wzrostowe jeżeli chodzi o aktywność Ministerstwa ja sobie pozwolę tutaj przeczytać Twitter Ministerstwo rozwoju w naszym celem jest zwiększenie korzystania przez polskie firmy kanałów e-commerce obecne w czterech do 10% w ciągu kolejnych 10 lat takich innych jakieś tam pogłosek pojawia się też to obserwuje Facebook to czasami to na spotkaniach wizyty w gospodarce elektronicznej jak tam często Już dochodzi do spotkania na linii właśnie tej naszej organizacji z wami też jak się angażują także widzę że też w jaki sposób ta góra widzi jaki to jest kawał możliwość na gospodarki i z jednej strony to bardzo cieszy z drugiej strony może martwić bo mogą poczuć w tym w jaki sposób starać się opodatkować te kanały w inny sposób to no tak było dużo mówiło się o tych Gigantach Facebook Google ich opodatkowanie za granicą wiesz o tym nie słyszałem ale w pracy to wszystko się ucichło wizyta prezydenta na swojego trumpa prawdopodobnie zmieniła podejście do tematu słuchasz merytorycznie o e-commerce Poczta Polska nie chciałbym powiedzieć trochę okej trochę najstarszej firmy w Polsce ostatnio usłyszałem spiesz i wodo 1809 roku funkcjonuje No i taka firma tak długo istnieje na rynku No miała i by nie było zakończenie Mamy takie stare tradycje usługi bardzo tradycyjne Popatrz jak ostatnich latach jaką transformatora i zastanawiam się jaki będzie rok 2002 wykonaniu co zrobią i w jaki sposób na z tego co zapowiadają ten cały system Słyszysz mnie nadawcy prze prze prze modelować nie wiem czy widziałaś od środka wygląda To jest generalnie No tragicznie jak to funkcjonuje ta cała infrastruktura i to wszystko pewnie jakieś poziomie to jest stabilna ale ile tam dużo pracy jeszcze Poczta Polska widziała że może przez pana jakiś czas temu ten moment mają tyle możliwości inaczej by nie pozwoliła tak dobrze się rozwinąć Postomino nie czy wszystkie inne firmy kurierskie tak dużą scenę rolę będzie robić cena bo mimo to że Poczta Polska będzie rozwijać swoje usługi będzie bardziej wiarygodne to nadal Kofty które Oni oferują swoje usługi ceny które oferują swoje usługi są za wysokie stosunku do konkurencji mają możliwości mają sieć mają ludzi mają sortownie Miał punkty rozsiane po całej Polsce ale mimo to to są ważne że 2020 rok Poczta Polska będzie dalej to samo że będzie Progres Bobo obrót towarami Fi komersie nam wzrasta i ten kanał też będzie wybierał to ciągle Ali Express dostarcza nam przesyłki przez Pocztę Polską i i tutaj ilość dostarczonych przesyłek będzie nam cały czas rosła ale nic nie jak prywatne firmy będzie się rozwijać i jeszcze jedna rzecz na koniec dzisiejszej rozmowie słuchacze będą tego słuchać albo końcówką grudnia albo początkiem stycznia 2020 roku ale przypuszczam że nawet 70% tych osób teraz jeszcze raz takie coś jak bedo czyli ustawa o nie jak to fajnie nazwać śmieciach odpadach odpadach tak od może nie tyle odpadach co wprowadzono do obiegu odpadów A dlaczego wprowadzenie do obiegu kartonów i foremny podatek który trzeba odprowadzić za wprowadzanie zalety Kinga wyszło w Niemczech rok temu stało się w RPG w akwarium z Grotą suszarki się nazywał ten artykuł pisałem to wchodzi w Polsce tylko jak to chodziło w Niemczech to był szczęścia głośny po tym głośno i coraz więcej osób do mnie przychodzi pyta mi o to Nie nikt nie wie o co chodzi Mamy jak teraz są nagrywane w połowie grudnia a zmiana ma wyjść i kary Mają się pojawić od 1 stycznia do ślubu z tego roku jest w ogóle do informacja jest no nie chcę to do końca precyzyjnie opisywać jak to wygląda ale ogólnie każda firma nawet jednoosobowa działalność gospodarcza gdzie dokonuje wprowadzenia do obiegu jakiekolwiek tektury czy czy folię opakowania założyć profil w Urzędzie Marszałkowskim nie odprowadzać to są woskowe ustaliłem tutaj zawsze zielona naszą kancelarią że w przyszłym tygodniu to nagrywany w poniedziałek mają być napisany artykuł o tym taki właśnie stricte pod e-commerce Google wyszukaj mi jak to jak to ma odniesienie Dziękuję Czy sklep metalowy się kwalifikuje czy nie powstanie artykułu jak to opublikuję dlatego że będzie publikowany pod Dziękujemy także marzenia zaraz sam jestem ciekaw bo bo każdy sklep internetowy generuje opakowanie w którym wysyłać ale jestem ciekaw interpretacji prawników interpretacji Ministerstwa tak dalej jak się mają do tego sklepy internetowe nie mówimy nie będziemy się wyłączyć bo jesteśmy prawnikami ale myślę że nie ma to jak zachęcić do wejścia na Marcin ludzi.pl/0,22 Pink właśnie z linkiem do artykułu na temat tego co ma wejść na naszą karami a mało o tym wie za chwilę powiedzmy żeby trochę tutaj budzić większe zainteresowanie słuchasz podcastu merytorycznie o e-commerce to co myślę że trochę podsumowaliśmy nie wiem czy podsumowaliśmy się bardziej wyruszyliśmy co będzie w 2020 roku zleciało nam chyba 20 Pro naprawdę mam nadzieję że słuchacze coś z tego wyciągnąć twoje przemyślenia jaki będzie 2020 rok ale uruchomiliśmy pewne komórki do myślenia które pokażą to kierunek jaki to pomyśleć na kogo patrzeć przede wszystkim nie chciałem o jednej rzeczy zwrócić uwagę mówimy o urządzeniach mobilnych i przyzwyczajenia użytkowników powiedzieć że od 1 stycznia też zniknął zwykłe standardowe recepty będą tylko i wyłącznie receptę czyli każdy Kowalski czy to jest młoda osoba czy 80 letnia osoba nie pójdziesz do apteki ze zwykłą musi mieć komórkę musi mieć aplikację mobilną it przyzwyczajenia użytkowania urządzeń mobilnych będą coraz większe tak obserwuję to i Luxmed ale takie trochę ale nie wiem czy blokowanie połączeń ale korzystamy też w nazwie firmy z Lux Medu i też mają już rozwiązane jakiegoś czasu i widać że też tak że to pokazuje nam Bartosz Opania tych dużych co zrobili bo zaraz się okazuje że na rynku staje się do standardem zachęcamy słuchaczy którzy zaczynają z biznesem którzy mają mikro mały i do śledzi biznes gdzie jedziemy być może szukają inspiracji obserwujemy tych dużych w roku 2020 coraz więcej rzeczy usługi będzie na e ta pierwsza literka e recepty e-usługi i my jako fani nowinek technologii e-commerce cieszymy no i będziemy obserwować będziemy obserwować i będziemy Relacjonować dla państwa tego nowego się dzieje też może właśnie Postaramy się nie tych tych tych podsumować trochę robić więcej takich na ten temat Dobra to Piotr Dzięki za dzisiaj słuchacze naturalnie znowu jeśli wam się podobało Dajcie lajka merytorycznie e-commerce na Facebooku wchodzicie lubię to daj to ogromne spać bo teraz jest już dzięki temu dojadę Wiesia o naszym Pokażcie Ale dzięki temu że się dowie to ja mam większą motywację żeby wziąć kolejne odcinki kolejny gości Bardzo dziękuję za wszystkie wiadomości które się pojawiają bezpośrednio i na live nie na Facebooku które trafiają do mnie i dziękuję ci za wsparcie za poszczególne odcinki to bardzo motywuje i cieszę się że wam się ta wiedza przydaje Marcin ludzi. pl/0,22 tam znajdziecie krótkie podsumowanie z dzisiejszej rozmowy Dzięki i do usłyszenia słuchałeś potasu merytorycznie o e-commerce prowadził Marcin Rudzik